خرید هرگونه قرص ، مکمل و دارویی که در ایران تولید می‌شود امکان پذیر نبوده و تنها محصولاتی قابل خریداری است که در ایران تولید نمی‌شود.

با توجدبه سیاست کاری افلاک مارکت (خرید همه چیز از هرجای دنیا) امکان خرید لوازم و تجهیرات دسته دوم نیز وجود دارد اما افلاک مارکت هیچگونه گارانتی در رابطه با سلامت محصول نداشته و تمامی مسئولیت بر عهده خریدار است.

به دلیل قوانین رجیستری و نیاز به مجوز واردات گوشی تلفن همراه، امکان خرید موبایل هر دستگاهی که سیم‌کارت می‌خورد، وجود ندارد. اما در صورت وارد کردن محصول امکان ریجستری وجود نداشته و ریجیستر محصول به پای مشتری خواهد بود.

لیست برخی از کالاهای ممنوعه که از طریق مراجع ذی‌صلاح به افلاک مارکت اعلام شده است به شرح ذیل می‌باشد. بدیهی است سفارشات ثبت شده‌ای که از دسته‌ی اقلام ممنوعه باشند، لغو می‌شوند. کلیه‌ی محصولات جنسی (ماسک، لباس، ماساژور، دارو، اسباب بازی و …) محصولات نظامی و جاسوسی (سلاح گرم مانند تفنگ و دوربین‌های جاسوسی) […]

خیر. تنها اجناس و اقلامی قابل خریداری و انتقال به ایران است که طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران مجاز باشد. در صورت ثبت سفارش خرید اقلام ممنوعه ، سفارش شما لغو و مبلغ واریزی شما عودت داده می‌شود. همچنین برای کسب اطلاعات بیشتر در رابطه با اقلام ممنوعه می‌توانید با کارشناسان افلاک مارکت ارتباط داشته […]

با افلاک مارکت امکان خرید از هر فروشگاه اینترنتی در هر جای دنیا امکان پذیر است. پس با خیالی آسوده محصول خود را انتخاب کرده و لینک آن را در اختیار افلاک مارکت قرار دهید.

سیاست جدید ارسال دیجی کالا می باشد که فروشنده می تواند مستقیما کالای سفارش داده شده را به مشتری تحویل نماید. از مزیت های این اقدام، ارسال سریع تر کالا از فروشنده به مشتری می باشد. دیجی‌کالا امیدوار است در این طرح کالاها حداقل ۲۴ ساعت زودتر به دست مشتریان برسند که می‌تواند یک گام […]

هزینه ارسال کالا توسط فروشنده با هزینه ارسال اکسپرس دیجی کالا متفاوت می باشد. این هزینه بر اساس ماهیت و سایز کالا تعیین می شود و در هنگام ثبت سفارش به شما نمایش داده می شود.

زمانی که سفارش در مرحله ارسال قرار می گیرد، پیامکی جهت اطلاع رسانی برای مشتری ارسال می شود که حاوی کد دریافت کالا می باشد. همچنین امکان مشاهده این کد در قسمت جزئیات سفارش حساب کاربری وجود دارد. ماموران ارسال فروشندگان موظف به دریافت این کد می باشند و ثبت این کد به منزله تحویل […]

 7 روز ضمانت بازگشت کالا در این روش نیز وجود دارد. برای مرجوع کردن این اقلام لازم است تا درخواست مرجوعی خود را به صورت آنلاین از طریق حساب کاربری تان ثبت نمائید. هماهنگی دریافت کالای شما پس از بررسی و تائید توسط واحد خدمات پس از فروش دیجی کالا، از طریق پیامک اطلاع رسانی […]